Абонентское обслуживание компьютеров — актуальная услуга, ведь ПК давно стал незаменимым предметом, без которого не представишь работу ни одной компании или административного учреждения. Их поломка приводит к остановке работы организации, фрилансер не сможет выполнить срочный заказ, финансовое учреждение перестанет переводить деньги.
Держать в своем штате грамотных специалистов невыгодно, так как проблемы возникают не каждый день, а ежемесячную заработную плату никто не отменял. Именно поэтому обращение в сервис по обслуживанию компьютерных систем становится лучшим способом решения проблемы. Мы предлагаем позвонить в ООО «Фокском», рассказать о неприятной ситуации, решение которой будет выполнено максимально быстро.
Мы предлагаем услуги
Обратившись в одно из наших отделений в Самаре, вы получите полный спектр оказания услуг, связанных с ИТ консультированием, настройкой сетей, их поддержкой в период эксплуатации, установкой сервисных программ. Вы можете заключить с нами соглашение на:
- Подбор и установку утилит.
- Очистку жесткого диска.
- Диагностику и профилактику оборудования.
- Поддержку работы сетевого оборудования и оргтехники, включая: принтеры, сканеры, модемы.
- Усовершенствование работы серверов, ремонт системных блоков.
- Удаление регулярно появляющихся программ и ликвидацию вирусов.
- Оказание поддержки работы WI-FI, проводного интернета.
Кроме того, вы можете заказать контроль базы данных, получить советы по улучшению работы системы, мы поможем повысить знания пользователям. При необходимости дадим срочные консультации по телефону.
|
Содержание работ *
|
Тарифный план
|
||
|
Эконом
|
Профи
|
||
|
1
|
Диагностика, оптимизация работы компьютеров (без переустановки ОС и ПО), Диагностика неисправностей в работе компьютеров и компьютерных сетей, Консультации | да | да |
|
2
|
Ремонт и модернизация компьютеров (без стоимости зап.частей), Ремонт и модернизация компьютерных сетей (без стоимости расх.материалов), Переустановка ПО и ОС | нет | да |
| * дополнительные услуги оплачиваются отдельно по текущему прайс-листу. | |||
* Заключить договор на обслуживание по тарифу «Эконом» могут организации, обслуживаемые не менее 3-х месяцев по тарифному плану «Профи».
Тарифный план «Индивидуальный» — льготный тариф для клиентов, предварительно прошедших аудит информационных систем.
Как проводится аудит ИС
- Разрабатывается и согласовывается с руководителем предприятия план анализа действующей ИС.
- Проводится инвентаризация аппаратного и программного обеспечения.
- Собирается информация о текущем состоянии информационной системы.
- Анализируется содержимое бизнес-процессов и их взаимосвязь с ИС.
- Собираются сведения об администрировании и сопровождении ИС.
- Оцениваются достоинства и недостатки ИС, возможности для масштабирования и потенциальные риски.
- Готовится отчет о проделанной работе с рекомендациями по повышению производительности ИС.
Результатом технического аудита информационных систем станут формализованные описания текущего состояния ИС, список найденных проблем с рекомендациями по их устранению и повышению эффективности функционирования ИС.
Он-лайн калькулятор
Для расчета введите количество компьютеров в соответствующую ячейку диапазона числа ваших компьютеров
Расценки действуют с 01.01.2023г.
Что выгоднее: разовое или абонентское сотрудничество?
С нами можно заключить разовую сделку или полноценный договор абонентского обслуживания компьютеров. Разовые сделки больше подходят для частных лиц, у которых один раз в несколько лет возникают проблемы с вычислительной техникой. В этом случае делается заказ на определенное время, а приехавший специалист устранит проблему. Но такой способ не дает возможности полноценно настраивать и обслуживать систему.
Для максимальной эффективности лучше заключить с нами соглашение на абонентское обслуживание. В этом случае отношения между компанией и абонентом выходят на совершенно другой уровень, ведь вы получаете:
- Четкие условия сотрудничества, прописанные договором — периодичность приезда специалистов, стоимость услуг, срок устранения неисправности и т.д.
- Разработанную систему мониторинга неполадок.
- Возможность получить максимально надежную систему.
- Заключение абонентского соглашения дает возможность не только устранить неисправность на начальном этапе, но и предотвратить поломку.
Работа с юридическими лицами
ООО «Фокском» работает с физическими и юридическими лицами, с разовыми заказами и проводит абонентское обслуживание компьютерной техники. Юридические лица, которые не хотят содержать в штате ИТ-специалистов и системных администраторов, заключают с нами соглашение и получают:
- Своевременное устранение проблем, связанных с работой отдельного компьютера и всей системы.
- Обслуживание техники и сетей для предупреждения возможных проблем.
- Установку программного обеспечения и ОС.
- Настройку серверов и их администрирование.
- Качественное обеспечение сохранности информации.
- Диагностику и обслуживание оргтехники.
- Устранение неполадок и профилактику работы проводных и беспроводных сетей, электронной почты, АТС, корпоративных сетей.
- Обеспечение безопасности хранения и передачи данных.
Мы предлагаем воспользоваться одним из наших пакетов — «Эконом» и «Профи». Цена обслуживания каждой единицы PC зависит от их количества в системе, чем их больше, тем дешевле услуга. Подключиться к пакету «Эконом» можно через три месяца пользования пакетом «Профи». Кроме того, для пакета «Эконом» доступны не все услуги. Более подробно с их перечнем можно ознакомиться в таблице.
Преимущества абонентского обслуживания
Подписав договор на абонентские услуги с нами, вы получаете:
- Постоянный контроль и мониторинг техники и сетей нашими специалистами.
- Моментальный выезд администратора на место проблемы.
- Предварительный контроль, который предупредит поломку.
- Выбор пакета, удобного для вашей компании.
- Скидки на обслуживание при наличии нескольких компьютеров.
Как мы работаем
С ООО «Фокском» можно работать по следующей схеме:
- Закажите звонок или позвоните по указанным телефоном.
- Опишите проблему, сообщите адрес.
- Приехавший мастер выяснит причину, составит список работ, произведёт согласование цен.
- Подписывается договор, оплачивается услуга.
- Выполняется работа, проверяется результат.
Заинтересовавшимся в наших услугах, мы рекомендуем подписать договор на обслуживание. Специалисты компании проведут своевременное обслуживание и быстро устранят проблемы. Мы также предлагаем доступные цены и гарантии на выполненную работу. Обращайтесь, и вы забудете о проблемах.