trade
1 месяцВзяли на обслуживание 35 рабочих мест и сеть торговой компании
Нужна была единая поддержка рабочих мест, сервера и офисной сети.
Помогаем снизить простои, выстроить понятную поддержку и снять нагрузку с бизнеса без перегруза техническими деталями.
trade
1 месяцНужна была единая поддержка рабочих мест, сервера и офисной сети.
office
2 неделиНужно было исключить риск потери рабочих документов.
Чтобы не держать критическую инфраструктуру на одном сотруднике и получить предсказуемую поддержку по договору.
Для малого и среднего бизнеса чаще выгоднее аутсорс: не нужно содержать полный штат, а экспертиза шире.
Срок реакции зависит от тарифа и SLA, типовой ориентир для критичных инцидентов — до 1 часа.
Да, фиксируем состав услуг, сроки реакции, ответственность и порядок взаимодействия.
Обслуживание серверов в Самаре — это не просто набор разовых работ, а понятный формат поддержки бизнеса в Самаре. Компания Фокском помогает выстроить стабильную IT-среду, снизить простои и заранее закрывать технические риски.